Polityka prywatności sklepu internetowego EgoTape
Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz
wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym EgoTape, działającym pod adresem
https://egotape.pl (dalej „Sklep”).
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Damian Kuter, prowadzący działalność gospodarczą
pod firmą EgoTape, ul. Cynamonowa 10/4, 51-180 Wrocław, NIP: 8952203973, REGON: 382917811
(dalej „Administrator”).
Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi: e-mail
shop@egotape.pl, tel. +48 605 434 092, lub pisemnie
na adres siedziby.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakich celach
a) Realizacja zamówień — imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail,
numer telefonu, a w przypadku żądania faktury także nazwa firmy, adres i NIP.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO
(obowiązki podatkowe i rachunkowe).
Okres przechowywania: przez czas realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany
przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego).
b) Konto klienta — adres e-mail, hasło (przechowywane w formie
zaszyfrowanej), historia zamówień, zapisane dane adresowe.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa o świadczenie usługi elektronicznej).
Okres przechowywania: do czasu usunięcia konta przez klienta lub Administratora na wniosek
klienta.
c) Reklamacje i zwroty — dane z formularza reklamacji/oświadczenia
o odstąpieniu od umowy, w tym numer rachunku bankowego do zwrotu płatności.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne wynikające z przepisów
konsumenckich).
Okres przechowywania: przez okres przedawnienia roszczeń wynikający z przepisów prawa.
d) Kontakt (e-mail, telefon) — dane podane w korespondencji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora —
obsługa zapytań).
Okres przechowywania: przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres
przedawnienia ewentualnych roszczeń.
e) Opinie o produktach — treść opinii oraz dane konta, z którego ją
dodano.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — prezentowanie
opinii o produktach i moderacja treści).
3. Odbiorcy danych
Dane osobowe klientów przekazujemy wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówień
i prowadzenia Sklepu:
- OVH Sp. z o.o. / OVH SAS — dostawca infrastruktury serwerowej, na której
działa Sklep (serwery zlokalizowane w Polsce/UE); - PayPro S.A. (operator serwisu Przelewy24) — obsługa płatności
elektronicznych; w zakresie płatności PayPro S.A. jest samodzielnym administratorem danych
transakcyjnych; - InPost sp. z o.o. oraz [DPD Polska sp. z o.o. — usuń, jeśli
nie korzystasz] — doręczanie przesyłek; - inFakt Sp. z o.o. — obsługa księgowa (dokumenty sprzedaży);
- organy publiczne — wyłącznie gdy obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy ani nie są sprzedawane
podmiotom trzecim.
4. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdemu klientowi przysługuje prawo do: dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich
kopii; sprostowania danych; usunięcia danych (w zakresie, w jakim nie stoją temu na
przeszkodzie obowiązki prawne Administratora); ograniczenia przetwarzania; przenoszenia
danych; wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym
interesie.
W celu realizacji powyższych praw wystarczy kontakt na adres
shop@egotape.pl.
Każdemu przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych
Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
5. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia, założenia konta
lub kontaktu ze Sklepem. Bez ich podania realizacja tych usług nie jest możliwa.
6. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu
użytkownika) w następujących celach:
- Cookies niezbędne — obsługa koszyka, procesu zamówienia i logowania
do konta (cookies WooCommerce i WordPress, m.in. woocommerce_cart_hash,
woocommerce_items_in_cart, wordpress_logged_in). Są konieczne do działania Sklepu i nie
wymagają zgody. - [Cookies analityczne / marketingowe — sekcja do uzupełnienia TYLKO jeśli
wdrożysz np. Google Analytics lub Meta Pixel; jeśli tak, wymagany jest też baner zgody
na cookies. Jeśli nie używasz — usuń tę pozycję.]
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej
przeglądarki, w tym je usuwać i blokować. Zablokowanie cookies niezbędnych może
uniemożliwić składanie zamówień.
7. Bezpieczeństwo danych
Transmisja danych w Sklepie jest szyfrowana (certyfikat SSL/TLS). Dane przechowywane są
na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej, zabezpieczonych zgodnie z aktualnymi
standardami technicznymi. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.
8. Zmiany polityki prywatności
Administrator może aktualizować niniejszą politykę, w szczególności w przypadku zmian
technicznych w Sklepie lub zmian przepisów prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna
na tej stronie.
Polityka obowiązuje od dnia [UZUPEŁNIJ DATĘ STARTU NOWEGO SKLEPU] r.